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- Preencha os campos Destino, Origem, e o dia do embarque;
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- Escolha os horários, os dias, os preços e as empresas para fazer a sua viagem;
- Marque a poltrona do ônibus.
Além disso, você deve incluir o seu e-mail no campo solicitado e escolher a forma de pagamento. Em seguida, preencha corretamente os dados do passageiro com o nome completo e o número do documento de identidade, que pode ser RG ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
O comprador também precisa informar os seus dados para comprovar o pagamento. Após incluir essas informações, o pedido será concluído e os dados da viagem serão enviados ao e-mail da pessoa que comprou a passagem.
Como cancelar passagem de ônibus?
Se você desistir da viagem, pode pedir o cancelamento à Buson em até três horas antes do embarque. No entanto, o bilhete não pode ter sido retirado na rodoviária.
É possível cancelar o pedido, parcial ou totalmente, pelo nosso site ou aplicativo. Para isso, basta acessar o seu histórico de compras, selecionar a passagem e pedir o cancelamento.
Se preferir, pode entrar diretamente na página de cancelamento em nosso portal e informar o número do pedido, localizado no voucher da viagem.
Posso comprar passagem de ônibus para outra pessoa?
Sim, você pode comprar passagem de ônibus para outra pessoa. Para tanto, basta preencher as informações do passageiro com o nome completo e o número do documento de identidade. No entanto, é necessário fornecer também os seus dados como comprador do bilhete.
Após a conclusão do pedido, enviamos um e-mail ao comprador com todos os detalhes da viagem.
Como trocar passagem de ônibus?
Se for preciso, a Buson providencia a troca da sua passagem, mas será necessário entrar em contato com o nosso time. A mudança pode ser feita em até três horas antes do embarque, desde que o bilhete não tenha sido retirado na rodoviária.
Se você quiser alterar o dia ou o horário da viagem, pode fazer a troca mediante a compra de um novo bilhete com valor igual ou menor ao anterior.
Pela Buson, não serão cobrados custos adicionais para você trocar a sua passagem de ônibus. Agora, se precisar remarcar o seu bilhete após a data da viagem, será necessário entrar em contato com a companhia rodoviária.
Confira as empresas de ônibus parceiras da Buson!